4K Wireless Cam手机软件隐私政策
欢迎使用4K Wireless Cam手机软件！
在接受本协议之前请您务必仔细阅读本协议的全部内容，充分理解条款内容，特别是限制或免责条款，限制或免除责任条款将以加粗或其他醒目形式提示您注意。如果您对本协议的条款有疑问的，请联系4K Wireless Cam相关业务部门进行询问。除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等所有条款，否则，您无权使用本服务。一旦您选择“同意协议并提交”（具体辞详见注册页面）并完成注册流程，或您以任何方式使用本服务，即视为您已阅读并同意上述协议、规则等的约束。如您有违反本协议的任何行为时，我们有权根据您违反的情况随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务等措施，并有权追究您相关责任。
本服务协议（以下称“本协议”）由您与我们共同签署。包括但不限于：《4K Wireless Cam手机软件隐私政策》等内容。如有变更，我们将以网站公示的方式进行公告，不另行通知。变更后的协议和规则一经公布即自动生效成为本协议的一部分，无需另行通知您同意。如您不同意相关变更，请立即停用我们的服务；如您继续使用，则视为对修改后的规则不持异议并同意遵守。
一、名词定义
1.1.许可软件：是指由我们提供的，供您从平台下载，并在限定的系统移动终端中安装、使用的软件系统。
1.2.服务：由我们为您提供的服务。您可以通过许可软件在移动终端使用服务。
二、服务
2.1.我们为您提供智能生活设备管理服务，您可以通过我们控制连接到涂鸦云平台的智能终端，并实现相机设备之间的联动。服务内容包含相机设备管理、场景联动、分析报告等，这些功能服务可能根据用户需求的变化或服务提供方的单方判断而优化或修改，也可能会因定期、不定期的维护而暂时停止提供服务。
三、服务范围
3.1.我们就本软件给予您一项使用本产品的权利。
3.2.您不得对本产品进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或其他商业用途。
3.3.由于软件适配平台及终端限制，您仅可在获授权的系统平台及终端使用许可软件，如您将许可软件安装在其他终端设备上可能会对您硬件或软件功能造成损害。
3.4.您应理解许可软件仅可用于非商业目的，不可为商业运营目的安装、使用、运行许可软件。如果需要进行须提前获得我们的书面授权和许可。
3.5.我们会对许可软件及其相关功能不时进行变更、升级或转移，可能会在许可软件系统中加入新的功能或服务。上述新功能、服务如无独立协议的，您仍可取得相应功能与服务的授权，适用本协议。
3.6.您应对输入数据的准确性、可靠性、完整性和合法性以及您获得数据的方式的合法性负责，并应定期备份数据、资料等。您对该等资料的损坏、丢失承担全部风险。
3.7.您应妥善保管您的账号、密码，如您发现您的账户存在安全隐患（包括但不限于用户密码泄露），应及时通知我们，我们将会协助您采取相关措施。否则，您账号下的一切行为均有您负责，并由您承担一切责任。
四、第三方
4.1.您已知晓我们的部分服务可能是基于第三方提供的软件或服务而获得，该服务是为了向您提供便利而设置，是取得该第三方的合法授权的。
4.2.本产品包含了第三方的部分信息和服务。我们不控制且不对第三方的信息和服务负责。
4.3.您理解我们无法保证许可软件将会永久地使用或包含该服务，也无法保证将来会否继续使用相同第三方提供的其他软件，同时也可能使用其他第三方的类似服务，上述相应软件或服务一旦启用，同样适用本条约定。
五、使用服务规范
5.1.您应该规范使用许可软件，以下方式是违反使用规范的：
1）发布或分享电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件；
2）未授权的情况下，收集其他用户的信息或数据，例如电子邮箱地址等；
3）用自动化的方式恶意使用本产品，绐服务器造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站服务器和网络链接；
4）在未授权的情况下，尝试访问本产品的服务器数据或通信数据；
5）干扰、破坏本产品其他用户的使用。
5.2.您理解并同意：
1）我们会对您是否涉嫌违反上述使用规范做出认定，并根据认定结果中止、终止对您的使用许可或采取其他依约可采取的限制措施；
2）对于您使用许可软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息，我们会直接予以删除；
3）对于您违反上述使用规范的行为对任意第三方造成损害的，您需要以自己的名义独立承担法律责任，并应确保我们免于因此产生损失或增加费用，否则我们有权向您追偿；
4）如您违反有关法律或者本协议之规定，使我们遭受任何损失，您应当赔偿我们因此造成的损失及（或）发生的费用。
六、信息内容规范
6.1.您承诺不会利用本服务进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为：
6.1.1.上载、传送或分享含有下列内容之一的信息：
1）反对宪法所确定的基本原则的；
2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3）损害国家荣誉和利益的；
4）煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
9）含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他道德上令人反感的内容；
10）含有适用法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容的。
七、隐私政策与数据
7.1.保护您的个人信息对我们很重要。我们制定了《4K Wireless Cam手机软件隐私政策》对知识产权归属及保护、您的信息收集、使用、共享、存储、保护等方面关系内容进行了重要披露。建议您完整地阅读《4K Wireless Cam手机软件隐私政策》。
八、免责条款
8.1.除法律法规有明确规定外，我们将尽最大努力确保许可软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，我们不能对此进行担保。
8.2.您理解，对于不可抗力及第三方原因导致您的直接或间接损失，我们无法承担责任。
8.3.甶于您因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的损害赔偿需由您自行承担：
1）第三方未经批准使用许可软件或更改您的数据；
2）使用许可软件进行的行为产生的费用及损失；
3）您对许可软件的误解；
4）非因我们的原因而引起的与许可软件有关的其他损失。
8.4.非经我们或我们授权开发并正式发布的其他任何甶许可软件衍生的软件均属非法，下载、安装、使用此类软件，可能导致不可预知的风险，甶此产生的法律责任与纠纷与我们无关，我们有权中止、终止使用许可和/或其他一切服务。
8.5.您已知悉使用我们平台涉及互联网服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响，尽管我们已采取安全防卫措施，本服务仍可能因互联网和电子通信固有的缺陷以及本协议任何一方无法合理控制的时间（包括不限于火灾、洪水、恐怖袭击、瘟疫、自然灾害、暴乱、终端病毒、黑客攻击、网络故障、终端故障）而发生中止、中断、延误、使用限制或不能使用。您在此特意承担以上风险，同意因上述风险事件的实际发生影响到服务的正常运行时，我们无须向您承担任何责任。
九、协议终止和违约责任
9.1.您应理解使用我们服务需按授权范围使用许可软件、尊重软件及软件包含内容的知识产权、按规范使用软件、按本协议约定履行义务。如您严重违反本协议，我们将终止使用许可。
9.2.您对软件的使用有赖于我们为您提供的配套服务，您若违反与我们的条款、协议、规则、通告等相关规定都可能导致您无法正常使用许可软件，我们有权终止使用许可。或协议约定的方式对您的使用许可及其他我们可控制的权益采取限制措施，包括中止或终止对您的使用许可。
9.3.一旦您违反本协议，我们可要求对您的权益采取限制措施，包括中止、终止对您提供部分或全部服务，且在我们经营或实际控制的网站依法公示您的违约情况。
9.4.许可软件由您自下载平台下载取得，您需要遵守下载平台、系统平台、终端厂商对您使用许可软件方式与限制的约定，如果确认您违反该约定需要我们处理的，我们可能会终止对您的使用许可。
9.5.在本使用许可终止时，您应停止使用许可软件行为并销毁全部副本。
9.6.如您违反本协议规定的条款，给我们或其他用户造成损失，您必须承担全部赔偿责任。
十、管辖法律和可分割性
10.1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
10.2.因本协议产生或与本协议有关的争议，您可与我们以友好协商的方式予以解决或提交本协议签订地人民法院予以裁决。
10.3.当本协议任何条款被有管辖权的人民法院裁定为无效，不影响其他条款或其任何部分的效力，您与我们仍应善意履行。
10.4.本协议签订地为浙江省杭州市西湖区。
4K Wireless Cam隐私政策最近更新日期：2023年3月15日
我们致力于保护您的个人隐私。您在使用我们的产品、服务时，包括我们应用程序时（统称为“服务”），我们会收集和处理您的相关信息，因此请您仔细阅读《4K Wireless Cam手机软件隐私政策》（下称“本政策”）并确定了解我们对您个人信息的收集和处理规则（包括如何收集、使用、保存、共享此类信息），以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
当您同意本隐私政策，或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务，且未通过适当的方式联系我们表达相反意见，我们将视为您充分理解并同意本政策。
*定义*
在本政策中，
•个人信息：以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息。
•个人敏感信息：包括个人生物识别信息，通讯记录和内容，健康类信息，交易类信息，精确位置信息。当我们向您提供特定的产品或服务时，涉及个人敏感数据的收集时，我们在收集有关您个人敏感数据之前会通过显著并且明确的通知以征得您的同意。
•相机设备：是指硬件制造商生产或制造的，可以通过无线网络传输信息的成像设备，包括无线直播摄像机、PTZ摄像机、USB摄像机设备等。
•应用程序：是指由我们开发的移动应用程序，能够帮助终端用户控制或者预览相机设备。
*我们收集哪些个人信息*
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供此类服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们无法为您提供相对应的产品或服务。
1、您自愿向我们提供的信息
反馈：当您使用我们产品中的反馈和建议功能时，我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容，以便及时处理您的问题和设备故障。与此同时，依据不同的应用程序产品和服务，我们会收集相对应且必要的个人信息以便提供给您产品和服务。
基于提供的附加功能所收集的信息
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们智能应用程序的基本服务，但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及储存：您可在开启相册权限后，可以保存或者访问视频流在您的设备上。
2）基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，如拍摄视频、唤醒语音助手等，在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。
3）基于存储权限的附加服务：我们向您申请获取此权限，目的是保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
4）基于消息通知权限的附加功能：我们向您申请此权限，目的是向您推送有关产品或服务类的通知，特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。
您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、内外存储的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、我们自动收集的信息
移动设备信息：当您与我们的产品交互时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会自动收集移动设备信息，如设备型号、操作系统、设备硬件序列号（指由设备制造商编入到设备中的一串字符串，作为设备唯一标识符）、AndroidID、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。
使用信息：在您与我们的网站和服务交互期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用信息。
日志信息：当您使用我们的应用程序时，系统和异常日志会被上传，其中包括您的IP地址、使用语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间等。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、相机设备相关信息
相机设备基本信息：当您使用与我们的产品或服务连接的相机设备时，我们会收集有关相机设备的基本信息，如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等。
相机设备报告的信息：根据您选择与我们的产品或服务连接的不同相机设备，我们会收集您的相机设备报告的信息。例如，设备设置参数、电量信息、操作信息等。
*处理个人信息的目的和法律依据*
我们处理您信息的目的如下：
1）为您提供服务：我们处理您的账户和个人资料信息、设备信息、使用信息、位置信息和相机设备相关信息，以提供您请求的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
2）改善我们的服务：我们处理您的设备信息、使用信息、位置信息和相机设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
3）非营销通信：我们处理您的个人信息，旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。
4）法律合规性。我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息：
a）遵守适用的法律法规；
b）遵守法律程序；
c）响应公共机构和政府当局的要求；
d）履行我们的条款和条件；
e）保护我们的运营、业务和系统；
f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；
g）寻求可用的补救措施或限制我们需要提供的损害赔偿。
5）我们也以其他方式使用收集您的个人信息，在收集时我们会提供具体通知，并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化，我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显著通知将此类变化通知到您，并告知您关于个人信息的选择。
*我们与谁共享您的个人信息？*
我们仅以您知晓的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息：
1）向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务，从而确保他们能够为我们提供服务。
2）向直接或间接为您提供相机设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。
3）当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向附属公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下，您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
4）在我们认为必要或适当的情况下：
（a）遵守适用的法律法规；
（b）遵守法律程序；
（c）响应公共机构和政府当局的要求，包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局
（d）履行我们的条款和条件；
（e）保护我们的运营、业务和系统；
（f）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及寻求可用的补救措施或限制我们需要提供的损害赔偿。
5）除上述第三方以外，我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人信息。
*所收集信息的国际转移*
我们遵照适用法律和法规下的数据本地化要求，将数据存储于相应的司法管辖区域内。为了方便我们的操作，我们会在您居住的地方以外的司法管辖区转移、存储和处理您的个人信息。这些国家设有不同的信息保护法。在此类情况下，我们会通过以下方式确保您的信息得到充分的保护：
包括但不限于：欧盟通用数据保护条例（GDPR）第46条批准的“欧盟标准合同条款”达成的协议。
*与个人信息有关的权利*
我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利：
1）通过我们应用程序中的【意见反馈】；
2） 发送电子邮件至support@chingan.com 。
您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据当地信息保护法相关要求，若您的账号服务为中国大陆地区，那么我们将在15个工作日内对您的需求完成核查和处理；若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区，那么我们将于30天内对您的需求进行回复。
如果您决定通过电子邮件向我们发送请求，请说明您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。
您可以：
•要求访问我们处理的与您相关的个人信息；
•要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息；
•要求删除您的个人信息；
•要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人信息；
•要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的信息，以及我们自动处理您的信息时，向您本人或第三方传输个人信息；
•当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人信息时，选择反对或拒绝我们使用您的个人信息。
•撤销同意：我们将通过以下方式保障您撤销同意的权利：
*安全保障措施*
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人信息的完整性和安全性。我们提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的信息安全。
在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。
如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如，您认为您的我们账户的安全性已经受损），请您按照下述方式发送电子邮件至support@chingan.com立即告知我们。
一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全，我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送等方式通知到您，并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门进行报告。
*信息保留期限*
我们将在达成本政策所述目的的最短期限内处理您的个人信息，除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人信息的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限，在保留期限结束后，我们将销毁您的个人信息。如果我们出于技术原因无法销毁信息，我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用。
*儿童的个人信息保护*
我们非常重视儿童个人信息的保护，若您的年龄在13周岁（或您所在国家/地区的规定年龄）以下，则在您使用我们的服务前，务必事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据各区域、国家或地区相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。请注意，如我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。
*关于政策变更的声明*
我们会根据信息实践的变化对本政策进行至少每年一次的更新。如果我们作出任何重大变更，我们将通过电子邮件（发送至您账户中指定的电子邮件地址）通知您，或于变更生效前在本网站上发布通知。我们建议您定期浏览本页面，以获取有关隐私做法的最新信息。